আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। tk99 org কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সে বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
tk99 org-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
tk99 org কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের কাজে ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসার সুবিধা আছে। সাপোর্ট টিমকে জানালেই যোগাযোগ বন্ধ করা হবে।
tk99 org ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারকারীদের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
tk99 org-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ এবং সেই নথির সাথে একসাথে পড়তে হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। তাই আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না — সেটা পরিষ্কারভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব।
tk99 org শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | কেন প্রয়োজন |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও বিজ্ঞপ্তি |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র (প্রয়োজনে) | বড় উইথড্রের জন্য পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
আপনি যখন tk99 org ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।
tk99 org সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
tk99 org আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সরবরাহকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারদের আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তি রয়েছে।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। এ ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব আগেই আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।
tk99 org আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হয়ে যেতে পারে।
tk99 org আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হলে আপনাকে জানানো হবে।
tk99 org আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
tk99 org-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অনুরোধের পর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
tk99 org কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে জানা যায়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক tk99 org ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
tk99 org প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে মনে করলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
tk99 org সদস্য হিসেবে এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রয়োগ করতে পারেন।
আমাদের কাছে থাকা আপনার সব তথ্য দেখতে পারবেন।
ভুল তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার সুবিধা আছে।